INFORMATION 新着情報
2022.10.30
客室アンケート
10月お客様の声
| 料金 | ★★★☆☆ 安い |
|---|---|
| 清掃 | ★★★★★ 大変満足 |
| 接客 | ★★★★★ 大変満足 |
| 朝食 |
最初手荷物をあずけに来た時対応してくださった方がとても親切だと感じました。
上着をあずけたのですが、「寒くないですか？お預かりして大丈夫ですか？」と尋ねて下さり、接客に＋αの部分で嬉しくなりました。
普段自分も接客業をしているので、そういった＋αの部分を改めて大切にしようと思えました。
OSAKA RIVERSIDE HOTELより この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
重ねまして、ご来館頂きました事御礼申し上げます。
お客様アンケートの各項目において大変満足の評価を頂き嬉しい限りでございます。
またスタッフの対応につきましてお褒めのお言葉を頂戴し、誠にありがとうございます。
同じ接客業に従事なされているお客様から接客についてのお褒めのお言葉を頂けた事、大変励みになります。
お褒めのお言葉への感謝とともに、今後もお客様のお言葉に甘んじる事のないよう、今後も＋αの対応を心掛け、より一層意識を高めて参ります。
この度お客様より頂いた評価を真摯に受け止めて、ホテルスタッフ一同で
今後のホテル全体のサービス・運営の向上に向けてより一層精進して参りたいと思います。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
また、大阪にお越しの際は是非ご利用頂けますと幸いでございます。
この度は大変お忙しい中、貴重なご意見・ご感想を賜りまして御礼申し上げます。
