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2025.09.03

お知らせ

心のバリアフリー認定店

当ホテルでは、様々な心身の特性をお持ちのお客様やご高齢のお客様にも、
安心して心からリラックスしてお過ごしいただけるよう、環境整備と接遇向上に取り組んでおります。
フロントでは、以下のサポートをご用意しております。
・筆談用のコミュニケーションメモ
・貸し出し用車椅子の設置
・視覚障害のあるお客様へのお部屋までのご案内
・ご署名等の自筆が困難な場合の代筆サポート
また、「心のバリアフリー」に関する社内研修を継続的に実施し、
ご宿泊されるすべてのお客様が安心して快適に滞在いただけるよう、
今後もサービスの向上に努めてまいります。
誰もが安心してご利用いただけるホテルを目指し、
スタッフ一同、これからも心配りとおもてなしの向上に努めてまいります。
引き続きご愛顧賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。